El Congreso del Estado de Puebla ha recibido certificados EC0105 en Atención al Ciudadano en el Sector Público y EC0943 en Promoción de la Igualdad y No Discriminación por parte del Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Puebla (ICATEP). Estos certificados fueron otorgados tras la participación de los legisladores en diversos cursos de formación destinados a mejorar sus funciones legislativas.
Edgar Garmendia de los Santos, presidente de la Junta de Gobierno y Coordinación Política del Congreso, destacó la importancia de la atención ciudadana y la promoción de la igualdad de género. Según Garmendia, estos certificados contribuirán a mejorar el servicio ofrecido a la ciudadanía.
Garmendia también expresó su agradecimiento al personal que se capacitó para obtener estos estándares, reconociendo que estos certificados validan sus conocimientos y prácticas diarias, además de proporcionar herramientas para una mejor atención a la ciudadanía.
Jonathan Salazar Mendiguchía, director general del ICATEP, subrayó la importancia de mejorar el servicio público y fortalecer los conocimientos de los funcionarios del Congreso del Estado.